il numero 1-1-2

Giornata europea del numero unico di emergenza, il reportage nella sede di Milano

Il personale che lavora qui dentro è altamente specializzato per rispondere alle urgenze nel più breve tempo possibile

di Matteo Pedrazzoli

Il sistema del 1-1-2 funziona con lo stesso principio dei vasi comunicanti: quando la sala di competenza territoriale ha un carico troppo alto di telefonate queste vengono girate agli altri centri.