Sono nove i corpi recuperati dai due palazzi bruciati nell'inferno di fuoco a Valencia. Tra loro una giovane coppia con i figlioletti di 3 anni e appena due settimane. Li hanno ritrovati nel bagno della loro casa, dove avevano disperatamente cercato un riparo dalle fiamme. Il dramma comincia a delineare nomi e storie, mentre è giallo sul poliuretano utilizzato come isolante per le facciate delle due torri. Si cerca ancora un disperso.