A poco più di un anno dal suo arrivo, l’Intelligenza Artificiale generativa sta dimostrando le sue potenzialità, promuovendo un’accelerazione significativa all’innovazione e aprendo a nuovi scenari di crescita economica e sviluppo sociale a livello globale. Opportunità queste che le imprese italiane dimostrano di non volersi lasciare sfuggire.
AI e crescita delle aziende italiane -
La maglia rosa nell’adozione dell’AI va infatti alle imprese italiane che, secondo una ricerca condotta da Microsoft in collaborazione con IDC, sono in prima fila, rispetto alle “colleghe” europee. Il 73% delle aziende del nostro Paese sta già utilizzando soluzioni AI, superando la media europea del 67%. E non è tutto: il 67% delle imprese italiane ha già abbracciato l’Intelligenza Artificiale generativa, mentre il 24% sta pianificando di farlo nei prossimi due anni. L’Italia in generale corre più veloce in termini di tempi per le sperimentazioni e benefici concreti sul business: il 53% delle aziende italiane (contro il 35% la media europea) impiega da 3 a 6 mesi per implementare una soluzione di AI e il 47% dichiara di ottenere vantaggi concreti sul business in meno di un anno (rispetto al 38% della media europea).
Il super potere dell’AI -
Quella che si configura come una vera e propria rivoluzione è stata raccontata da Microsoft con un evento (svoltosi a Villa Necchi Campiglio, a Milano, il 14 marzo) che ha coinvolto imprenditori, manager e professionisti in un confronto sugli scenari d’uso dell’AI generativa. “L’AI Generativa è un vero e proprio “super potere” che può creare opportunità di crescita come mai viste prima - ha spiegato Vincenzo Esposito, Amministratore Delegato di Microsoft Italia -. Le soluzioni Copilot possono essere infatti il copilota della nostra quotidianità lavorativa, un assistente che ci aiuta a essere più produttivi, creativi e in generale efficaci nelle routine quotidiane, liberando tempo per attività che valorizzano davvero il talento e l’ingegno umano. In Italia, assistiamo a un grande interesse da parte delle organizzazioni di ogni dimensione, le imprese stanno comprendendo sempre di più il potenziale di questa trasformazione e il suo valore strategico per la crescita sia del business sia delle persone che, grazie a una migliorata produttività, possono dedicarsi ad attività a valore”.
Copilot per Microsoft 365 -
L’azienda di Redmond si conferma uno dei maggiori protagonisti del cambiamento: dal 15 gennaio Copilot per Microsoft 365 è disponibile per tutte le imprese italiane che possono così beneficiare dei vantaggi di queste soluzioni per un nuovo modo di lavorare. Il “copilota” di Microsoft è in grado di amplificare il lavoro delle persone e delle aziende: combina infatti la potenza dei modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) con i dati aziendali e le app di Microsoft 365.
Da una parte Copilot è stato infatti integrato nelle app Microsoft 365 che vengono utilizzate ogni giorno (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams), liberando quindi la creatività, aumentando la produttività e migliorando le competenze, dall’altra è stato integrato all’interno di un’esperienza completamente nuova, Microsoft 365 Chat, che funziona unendo LLM, le app di Microsoft 365 e i dati (dal calendario, alle e-mail, le chat, i documenti, le riunioni e i contatti) per eseguire operazioni che prima le persone non erano in grado di fare.
AI L.A.B. di Microsoft Italia -
Per contribuire alla diffusione delle competenze digitali necessarie per cogliere le opportunità dell’AI generativa Microsoft ha realizzato il progetto AI L.A.B., un programma per aiutare aziende pubbliche e private, professionisti e studenti nei processi di adozione dell’AI. In meno di sei mesi AI L.A.B ha già visto la realizzazione di oltre 300 progetti che coinvolgono 214 aziende Italiane.
Case history -
Tra le tante aziende che stanno implementando l’uso di Copilot per Microsoft 365, con positivi riscontri sui temi della produttività, efficienza di processi, piani strategici e maggiore creatività e benessere per le persone, troviamo Reale Group, che ha partecipato all’Early Access Program di Copilot per Microsoft 365. L'adozione è stata pianificata con cura, coinvolgendo in una prima fase 300 persone, suddivise tra i vari ruoli aziendali e Paesi in cui Reale Group opera, guidandole con training e communities in modo costante. Inoltre, Reale Group ha progettato percorsi di accompagnamento sui temi dell’Awareness AI e del Prompting, organizzando workshop con le diverse aree di business per individuare casi d’uso specifici. L'obiettivo è quello di integrare l'Intelligenza Artificiale in ogni ambito di business, facendo leva sulle potenzialità di questa tecnologia affinché possa contribuire fin dall'inizio al processo di ideazione o di analisi del business per qualsiasi esigenza o problema da risolvere.
Anche SACE, la società controllata dal Ministero dell’Economia e delle Finanze specializzata nel supporto alla crescita sostenibile delle imprese in Italia e nel mondo, sta implementando con successo l’AI generativa. SACE è la prima realtà del settore pubblico ad adottare Copilot e Viva, due strumenti di Microsoft che grazie all’AI generativa consentono di ottimizzare tempo, risorse e capacità di risposta alle imprese.