Lo Studio Ad Personam di Automobili Lamborghini continua il suo percorso di crescita e raddoppia gli spazi presso lo stabilimento di Sant’Agata Bolognese. Questo ampliamento esalta ancora di più l’esperienza del cliente in fase di configurazione della supercar dei propri sogni.
L’unione di due mondi -
L’ampliamento dello studio Ad Personam di Lamborghini porta avanti il concetto di combinazione tra mondo fisico e digitale, che rende possibile le infinite opportunità offerte dal programma di personalizzazione. Lo Studio, inaugurato nel 2016, ha raddoppiato lo spazio dedicato al programma, passando da una superficie di 90 mq ai nuovi 180 mq, a dimostrazione di quanto l’attenzione verso il cliente e le sue necessità siano una priorità. La recente ristrutturazione rappresenta per lo Studio una vera e propria evoluzione, perché Lamborghini ha creato un ambiente ancora più sofisticato, in un contesto esclusivo ma allo stesso tempo intimo e all’insegna del lusso, mettendo in risalto un incremento non solo di spazi ma anche di qualità dell’esperienza offerta, anche per supportare il numero crescente di prenotazioni provenienti da tutto il mondo. Secondo Federico Foschini, Chief Sales & Marketing Officer: “il programma Ad Personam è un progetto sul quale abbiamo lavorato duramente ma che abbiamo voluto con grande convinzione. È la dimostrazione dell’attenzione ai particolari e alle esigenze che i clienti ci hanno sempre riconosciuto e che apprezzano in Lamborghini. Con lo Studio Ad Personam offriamo un’esperienza esclusiva e irripetibile che è rappresentata dalla possibilità di personalizzare la propria vettura in ogni dettaglio rendendola unica”.
© Ufficio stampa Lamborghini
L’esperienza phygital -
Nei nuovi spazi il cliente viene guidato nell’esperienza phygital, che consente di configurare la nuova Lamborghini connettendo mondo virtuale e reale, grazie all’ottimizzazione della tecnologia applicata su molteplici strumenti. Il cliente fa una full immersion nel processo phygital, coinvolgendo tutti i propri sensi: dal tatto all’olfatto, attraverso la possibilità di toccare con mano e odorare i materiali di rivestimento, fino ad arrivare all’udito, ascoltando il suono del motore grazie al rinnovato impianto audio e infine la vista, visionando materiali multimediali esclusivi grazie a un powerwall dedicato. L’esperienza ha inizio presso uno dei dealer presenti in tutto il mondo: nella prima fase si definiscono le caratteristiche generali della vettura, successivamente la configurazione avviene durante una giornata intera dedicata presso lo Studio Ad Personam di Sant’Agata Bolognese, in un viaggio attraverso infinite possibilità di scelta e traendo ispirazione dalla visita delle linee produttive.
© Ufficio stampa Lamborghini
Entriamo nello specifico della nuova sede -
La nuova sede consente di esporre per la prima volta e in un unico luogo tutte le possibili opzioni della gamma Lamborghini, secondo livelli crescenti di personalizzazione che vanno da configurazioni più lineari, definite attraverso l’ “Ad Personam essential”, rappresentato da un ampliamento dell’offerta di Color&Trim della vettura, fino ad arrivare alle “One Shot”, basate sulle specifiche richieste del cliente o sull’utilizzo di materiali esclusivi e non automotive. Anche la progettazione degli spazi interni allo Studio e la disposizione dei materiali è stata ideata studiando e ricreando il processo ottimale di configurazione: uno degli elementi chiave, infatti, è la scelta del colore ed il trattamento degli elementi esterni della vettura, che trovano un’ampia esposizione appena varcata la soglia di ingresso del nuovo Studio. All’interno, una pedana rotante posta al centro della sala consente di mostrare tutti i dettagli della vettura, anche stando comodamente seduti nella lounge, creata ad hoc per rendere ancora più confortevole l’esperienza Lamborghini. Colore della carrozzeria, cerchi, pinze, loghi, codini di scarico, materiali dei rivestimenti interni come il pellame ma non solo, scelta dei filati per cuciture e ricami, cinture, finiture degli elementi interni, sono solo alcuni dei dettagli personalizzabili grazie, anche, al lavoro della sartoria che coniuga l’innovazione alla tradizione e all’artigianalità, sintesi costante dell’universo Lamborghini.