Bankitalia, nel 2020 balzo degli esposti dei clienti contro le banche: +36%
Balzo nel 2020 degli esposti alla Banca d'Italia su presunti comportamenti anomali di banche e intermediari finanziari, a causa delle "lamentele all'accesso alle misure governative per fronteggiare la pandemia". Secondo il rapporto dell'istituto centrale, gli esposti sono saliti del 36% a quota 11.230 con una crescita che è proseguita nel primo trimestre del 2021. Nel 45% dei casi, l'esito è stato favorevole, in tutto o in parte, per il cliente.
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