Nel pieno centro di Londra è stata inaugurata la prima toilette di lusso al mondo, rivolta principalmente alle signore che fanno shopping e hanno bisogno di una sosta non solo per espletare le funzioni fisiologiche ma anche per ritoccarsi il trucco, farsi sistemare i capelli, sottoporsi a un massaggio rilassante o cambiarsi d'abito per la serata. L'idea è di un'imprenditrice edile.
Elaine Gennard, 44 anni, questo è il nome della signora, racconta da dove ha tratto l'ispirazione del nuovo business: "Due anni fa stavo facendo acquisti nel centro di Londra con mio marito e non riuscivo a trovare un bagno. Ci ho messo 20 minuti per scovarne uno in un grande magazzino e comunque erano squallidi. Ho deciso che deve esistere un'alternativa migliore per le donne che vogliono avere un'esperienza piacevole".
Così è nato "WC1", che è tra l'altro la sigla del codice postale del West End londinese, di cui fa parte Oxford Street, una delle principali arterie commerciali, proprio dove sorge il locale. Al suo interno i servizi sono molto più ampi di quelli classici accompagnati da musica lounge, in una cornice di fiori freschi, candele profumate e massaggi per le signore indaffarate nello shopping.
Nei bagni-camerini c'è sufficiente spazio per cambiarsi d'abito e sistemarsi l'acconciatura con asciuga e lisciacapelli, in caso si fosse state colte dalla frequente pioggia londinese. Poi, uno staff numeroso è a disposizione per la cura del corpo. Di lusso anche il prezzo per entrare in questo tempio dei servizi: dalla classica monetina che si infilava nelle serrature delle vecchie toilette per poter tener chiusa la porta e azionare acqua e sapone a 5 sterline, circa 8 euro.