Dopo l'incidente del cane morto in volo perché costretto dall'equipaggio a viaggiare nelle cappelliere, la compagnia aerea United Continental torna "tristemente" a far parlare di sé. Un cane destinato a Kansas City è stato infatti erroneamente spedito nientemeno che in Giappone. Il pastore tedesco di 10 anni doveva volare dall'Oregon al Kansas: quando i proprietari sono andati a prenderlo si sono visti recapitare un altro cane.
Dopo alcune ricerche è stato chiarito che il loro pastore tedesco era stato spedito per errore in Giappone, dove avrebbe dovuto essere invece spedito l'altro cane che la famiglia si è vista recapitare. United Continental offrirà almeno il biglietto di ritorno "a casa" per i due animali?