Imbarazzo per l'American Airlines a causa di un video nel quale uno degli steward litiga con un passeggero intervenuto a difesa di una donna, dopo che l'assistente di volo l'aveva colpita con un passeggino. Il fatto è accaduto su un volo in partenza da Dallas a San Francisco. Il tutto è stato ripreso da un altro passeggero, che ha poi postato il video su Facebook. La rissa è stata evitata, ma la United Airlines, ha comunque aperto un'indagine.
NEW: American Airlines Employee Allegedly Hits Woman With Stroller, Challenges Defending Passenger To 'Hit Me' pic.twitter.com/38QMKPWj4L
— Breaking911 (@Breaking911) 22 aprile 2017
Il video mostra la donna in lacrime, con in braccio un bambino. Poco prima alla passeggera era stato chiesto di lasciare l'aereo per riprendersi il passeggino. Uno dei passeggeri è intervenuto per difenderla, litigando furiosamente con lo steward mentre i toni si facevano sempre più accessi, con l'assistente di volo che sfidava il passeggero a colpirlo. Lo steward è stato sospeso e la compagnia si è subito scusata con un comunicato: "Siamo estremamente dispiaciuti per il dolore causato alla passeggera, alla sua famiglia e agli altri passeggeri".