E' stato sollevato di peso dal suo sedile e trascinato fuori dall'aereo tra le urla di protesta degli altri passeggeri. Il trattamento è stato riservato a un medico di origine asiatica ultrasessantenne che secondo la versione ufficiale si sarebbe rifiutato con le buone di scendere dal volo dell'United Airlines da Chicago a Louisville, perché in overbooking. Eppure, come hanno fatto presente i testimoni a bordo, il passeggero al momento del "ratto" era al sedile, mentre altri tre avevano volontariamente lasciato l'aereo. E la compagnia ha dovuto scusarsi per quanto avvenuto.
@United overbook #flight3411 and decided to force random passengers off the plane. Here's how they did it: pic.twitter.com/QfefM8X2cW
— Jayse D. Anspach (@JayseDavid) 10 aprile 2017
Nel trambusto generale il passeggero si sarebbe anche ferito al volto e il dipartimento dell’aviazione dello scalo di Chicago avrebbe "sospeso per non aver rispettato le procedure" uno degli ufficiali che sono intervenuti per portare a terra le persone in sovrannumero sul volo. Intanto la compagnia ha cercato di chiarire l'accaduto in un comunicato ufficiale: "Stiamo cercando di metterci in contatto con il passeggero allontanato - si legge nella nota - per parlargli direttamente e risolvere la cosa assieme", mentre le pagine social della United sono state prese d'assalto da contestatori armati di video.
This is @united's new scheme for dealing with overbooking. One lucky passenger will get knocked out and dragged off https://t.co/XRkd47PZWC
— blakelancaster (@BlakeDLancaster) 10 aprile 2017