Un video mostra nove soldati delle forze speciali del Kenya che entrano nel centro commerciale Westgate di Nairobi per liberare gli ostaggi presi dai terroristi. Mentre gli assalitori giustiziano i clienti inermi, i militari saccheggiano i negozi. Alcuni addirittura riempiono delle buste di plastica con gli oggetti depredati dagli scaffali. Il ministero dell'interno ha smentito i saccheggi nei negozi, ma il filmato difficilmente potrà essere confutato.