La riapertura non è stata facile per molti commercianti. In alcuni casi, però, sono stati i clienti a rendere meno amaro il primo giorno di Fase 2, come è successo a Jessica e Cinzia, proprietarie di un bar a Cagliari: "Il primo giorno di riapertura - raccontano a "Pomeriggio Cinque" - una nostra cliente è entrata in negozio appena dopo aver alzato la saracinesca, lasciandoci una lettera con 70 euro. Un per ogni giorno di chiusura".
Il giorno successivo le due bariste hanno ricevuto una seconda sorpresa: "Un'altra cliente che prende il cappuccino da noi tutti i giorni - spiegano - al momento di pagare ci ha dato una busta con 50 euro. Riusciamo ad andare avanti grazie al loro affetto".