L'Antitrust ha sanzionato per 4,3 milioni di euro Wind Tre e per 6 milioni Vodafone perché "da giugno 2018 non hanno fornito informazioni chiare ed immediate nella promozione di offerte personalizzate". Si tratta di proposte "rivolte ad ex clienti, contattati prevalentemente tramite sms, limitandosi ad indicare le sole condizioni del piano tariffario proposto in termini di prezzo e traffico incluso".
Vodafone ha fatto sapere che contesterà il provvedimento. "L'azienda - si legge in un comunicato stampa - ha posto in essere molteplici iniziative volte a rendere più consapevole il consumatore di tutte le componenti dell’offerta e dei relativi costi, sin dal primo sms ricevuto, oltre che al momento della sottoscrizione del contratto in negozio". Per questa ragione si opporrà alla multa comminata dall'Antitrust.